Responsable y contacto
El responsable del tratamiento asociado al sitio y a cada pedido es el vendedor identificado en la confirmación y documentación de compra. Para ejercer derechos o realizar consultas de privacidad: [email protected].
Datos tratados
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Datos de entrega y facturación: dirección, localidad, código postal y datos necesarios para documentar la operación.
- Datos de pedido: productos, cantidades, precio, forma de entrega, incidencias y comunicaciones.
- Datos técnicos imprescindibles: preferencias de privacidad y contenido del carrito almacenado en el dispositivo.
- Datos facilitados voluntariamente en consultas o reclamaciones.
Finalidades y bases jurídicas
- Gestionar pedidos, pagos, entrega y atención posventa: ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo y seguridad: obligación legal.
- Responder consultas y prevenir fraude o abuso: interés legítimo, sin perjuicio de tus derechos.
- Activar medición o marketing no esenciales: solo con consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento.
Destinatarios
Los datos podrán comunicarse, en la medida necesaria, a proveedores de alojamiento, soporte técnico, pago, logística, mensajería, contabilidad y asesoramiento, así como a autoridades cuando exista una obligación legal. Cada proveedor debe tratar los datos conforme a instrucciones y con garantías adecuadas.
Transferencias internacionales
Si algún proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se utilizará una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida conforme al RGPD. La información específica del proveedor se facilitará cuando corresponda.
Conservación
Los datos se conservarán durante la relación contractual y, posteriormente, bloqueados durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones o atender responsabilidades. Las consultas se conservarán el tiempo razonablemente necesario para responderlas. Las preferencias del dispositivo permanecen hasta que se borren o reemplacen.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar un consentimiento sin afectar al tratamiento previo. Escribe desde un medio que permita verificar tu identidad e indica la petición concreta. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
Menores y datos sensibles
La tienda se dirige a mayores de 18 años. No solicitamos datos médicos ni otros datos especialmente protegidos a través del checkout o del formulario de contacto. No incluyas información clínica innecesaria.
Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo. Ningún sistema es completamente infalible; por ello, evita compartir contraseñas, datos completos de tarjetas o documentación sensible por correo.
Actualización
Última actualización: 26 de agosto de 2026.